{"id":42011,"date":"2025-07-04T08:45:33","date_gmt":"2025-07-04T08:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mioti.es\/?p=42011"},"modified":"2025-07-04T08:46:31","modified_gmt":"2025-07-04T08:46:31","slug":"blog-asi-se-teje-el-futuro-del-retail-textil-datos-sostenibilidad-y-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mioti.es\/es\/blog-asi-se-teje-el-futuro-del-retail-textil-datos-sostenibilidad-y-personas\/","title":{"rendered":"As\u00ed se teje el futuro del retail textil: datos, sostenibilidad y personas"},"content":{"rendered":"

MIOTI tuvo el privilegio de participar en el evento anual de ARTE (Asociaci\u00f3n Retail Textil Espa\u00f1a)<\/strong>, celebrado en ISEM Fashion Business School, en Madrid. La cita reuni\u00f3 a l\u00edderes del sector, instituciones, investigadores y representantes del consumidor<\/strong> en torno a un mismo prop\u00f3sito: reflexionar juntos sobre c\u00f3mo el retail textil<\/strong> puede construir un modelo de futuro m\u00e1s sostenible, digital y conectado con las personas.<\/span><\/p>\n

Entre los ponentes, Fabiola P\u00e9rez<\/strong>, nuestra CEO, tuvo un papel protagonista<\/strong> en el panel central de la jornada, compartiendo su visi\u00f3n sobre el impacto de la inteligencia artificial, los datos y la capacitaci\u00f3n digital<\/strong> en el presente y futuro del sector.<\/span><\/p>\n

Una apertura que reivindica el poder de la moda m\u00e1s all\u00e1 de lo econ\u00f3mico<\/h2>\n

La inauguraci\u00f3n del evento, a cargo de Ana L\u00f3pez-Casero<\/strong> (presidenta de ARTE) y Teresa S\u00e1dab<\/strong>a (decana de ISEM), no dej\u00f3 indiferente a nadie. Con un discurso emocional y comprometido, L\u00f3pez-Casero habl\u00f3 de la moda como un fen\u00f3meno que va mucho m\u00e1s all\u00e1 del consumo: \u201cLa moda es salud, cultura, comunicaci\u00f3n, ciencia y arte. No solo es econom\u00eda. Es tambi\u00e9n una herramienta de transformaci\u00f3n social<\/strong>\u201d.<\/span><\/p>\n

A lo largo de su intervenci\u00f3n, record\u00f3 que el sector textil lidera la transformaci\u00f3n digital dentro del comercio, y que lo hace sin destruir biodiversidad ni empleo<\/strong>. Un modelo que, como subray\u00f3, pone a las personas y al planeta en el centro.<\/span><\/p>\n

Uno de los momentos m\u00e1s esperados del evento fue la presentaci\u00f3n del informe \u201cLa aportaci\u00f3n del Retail Textil a la econom\u00eda espa\u00f1ola y su liderazgo en digitalizaci\u00f3n<\/strong>\u201d, a cargo de Diego Vizca\u00edno (AFI)<\/strong>. El estudio arroja cifras que consolidan al sector como referente en empleo digital: el 14,5% de sus puestos de trabajo tienen alta intensidad tecnol\u00f3gica y un 10,1% de los empleados son especialistas digitales, muy por encima de la media del comercio minorista.<\/span><\/p>\n

Y no se detiene ah\u00ed. En los pr\u00f3ximos dos o tres a\u00f1os, las empresas prev\u00e9n aumentar un 50% las habilidades digitales de sus equipos<\/strong>, incrementar un 20% el n\u00famero de especialistas y empezar a incorporar nuevos perfiles profesionales que, hoy, ni siquiera existen.<\/span><\/p>\n

Inteligencia Artificial, consumidores y sostenibilidad: as\u00ed fue el panel con Fabiola<\/h2>\n

Moderado por Ana L\u00f3pez-Casero<\/strong>, el panel central del evento reuni\u00f3 a tres voces clave para entender los retos que afronta el retail textil<\/strong>: la propia Fabiola P\u00e9rez<\/strong> (MIOTI), la profesora Anna S\u00e1ez de Tejada<\/strong> (experta en sostenibilidad y econom\u00eda circular) y Enrique Garc\u00eda L\u00f3pez<\/strong> (portavoz de la OCU).<\/span><\/p>\n

La conversaci\u00f3n arranc\u00f3 preguntando por el papel de la digitalizaci\u00f3n en el sector<\/strong>, y Fabiola fue clara: \u201cEl consumidor ha adoptado la inteligencia artificial m\u00e1s r\u00e1pido que las empresas. El reto ahora es que las organizaciones se pongan a su altura<\/strong>\u201d. Desde su experiencia liderando transformaciones digitales en el \u00e1mbito empresarial y educativo, Fabiola subray\u00f3 que el textil es uno de los sectores que m\u00e1s datos genera y mejor conoce al cliente<\/strong>. Sin embargo, advirti\u00f3 que esta ventaja se enfrenta a una amenaza real: la p\u00e9rdida de acceso a esos datos debido a cambios tecnol\u00f3gicos (como los nuevos resultados de b\u00fasqueda generativa en Google) y a las restricciones del uso de cookies.<\/span><\/p>\n

Frente a esto, propuso dos caminos. Por un lado, formar a los equipos para adaptarse al nuevo entorno y, por otro, aprovechar la IA<\/strong> para acelerar la divulgaci\u00f3n interna del conocimiento en las compa\u00f1\u00edas. En su opini\u00f3n, hay un cambio de paradigma en marcha. \u201cYa no se trata de ense\u00f1ar solo tecnolog\u00eda<\/strong>, sino de ense\u00f1ar c\u00f3mo usarla. El reskilling es clave<\/strong>, y debe partir desde dentro\u201d.<\/span><\/p>\n

Consumidores h\u00edbridos y exigentes<\/h2>\n

Enrique Garc\u00eda<\/strong> aport\u00f3 una fotograf\u00eda precisa del consumidor actual. Seg\u00fan un estudio paneuropeo liderado por la OCU, solo el 21% de los consumidores compra exclusivamente online<\/strong>. El 61% sigue prefiriendo la tienda f\u00edsica, aunque avanza la tendencia al modelo h\u00edbrido. \u00bfQu\u00e9 buscan en el canal digital? Facilidad de uso, variedad, descripci\u00f3n clara del producto y una buena gesti\u00f3n de incidencias.<\/span><\/p>\n

Aun as\u00ed, un 13% de las compras online presenta alg\u00fan problema<\/strong>, sobre todo retrasos o productos da\u00f1ados. Y aunque hay una creciente sensibilidad hacia la sostenibilidad<\/strong>, todav\u00eda hay dos grandes barreras, como el precio<\/strong> y la falta de informaci\u00f3n fiable<\/strong> sobre el impacto real de lo que se compra.<\/span><\/p>\n

Sostenibilidad m\u00e1s all\u00e1 del producto<\/h2>\n

Desde la academia, Anna S\u00e1ez abord\u00f3 la sostenibilidad como un reto sist\u00e9mico<\/strong>, no solo de producto, sino de proceso. Habl\u00f3 de oportunidades en modelos de econom\u00eda circular, como alquiler, segunda mano o reparaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n del potencial de los datos para dise\u00f1ar productos y cadenas log\u00edsticas m\u00e1s responsables:\u00a0<\/span>\u201cYa no se trata solo de tener m\u00e1s datos, sino de usarlos con rigor cient\u00edfico<\/strong> y de manera estrat\u00e9gica\u201d.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n advirti\u00f3 que la moda ultrarr\u00e1pida sigue avanzando, y que el sector necesita ser m\u00e1s resiliente<\/strong> para no quedar atrapado en din\u00e1micas que van en contra de la sostenibilidad.<\/span><\/p>\n

Capacitaci\u00f3n digital, IA y personas: el tri\u00e1ngulo clave seg\u00fan Fabiola<\/h2>\n

Uno de los momentos que gener\u00f3 m\u00e1s inter\u00e9s fue la intervenci\u00f3n de Fabiola sobre formaci\u00f3n y competencias digitales<\/strong>. Con un enfoque realista y directo<\/strong>, defendi\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas no pueden esperar a que el talento venga \u201cya formado\u201d desde fuera. Deben convertirse en agentes activos de capacitaci\u00f3n, utilizando la IA para facilitar el acceso a la informaci\u00f3n y adaptando la formaci\u00f3n a las necesidades del negocio. \u201cLa IA nos permite formar mucho m\u00e1s r\u00e1pido. Si combinamos eso con la experiencia que ya hay dentro de las compa\u00f1\u00edas, podemos cerrar la brecha digital sin dejar a nadie atr\u00e1s<\/strong>\u201d.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, recalc\u00f3 que las competencias clave del futuro no ser\u00e1n puramente t\u00e9cnicas. Seg\u00fan el \u00faltimo informe de<\/strong> Future of Jobs<\/strong>, el pensamiento anal\u00edtico y creativo ha superado a las habilidades tecnol\u00f3gicas en el top de habilidades m\u00e1s demandadas.<\/span><\/p>\n

El broche: una industria con prop\u00f3sito<\/h2>\n

La jornada se cerr\u00f3 con la intervenci\u00f3n de Isabelle Maurizi<\/strong>, directora de la European Branded Clothing Association. Desde una perspectiva europea, reivindic\u00f3 al retail textil como un actor transformador que debe liderar el cambio en sostenibilidad, digitalizaci\u00f3n y empleo inclusivo<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Maurizi subray\u00f3 la necesidad de un marco regulador coherente y exigente, pero tambi\u00e9n pr\u00e1ctico y aplicable, para que todas las empresas, ya sean grandes o peque\u00f1as, europeas o internacionales, jueguen con las mismas reglas. <\/span>\u201cNo estamos solo hablando de ropa. Hablamos de una industria que moldea identidades, que impulsa creatividad y que tiene impacto social y medioambiental<\/strong>\u201d.<\/span><\/p>\n

Un punto de inflexi\u00f3n<\/h2>\n

La participaci\u00f3n de Fabiola P\u00e9rez en el evento de ARTE dej\u00f3 claro que el futuro del retail<\/strong> no pasa solo por la tecnolog\u00eda<\/strong>, sino por c\u00f3mo la usamos. El dato, la IA y la sostenibilidad<\/strong> son solo herramientas, lo decisivo ser\u00e1 la capacidad de las empresas para ponerlas al servicio de las personas.<\/span><\/p>\n

Desde MIOTI, creemos que el cambio empieza en el aula<\/strong>, en el equipo y en la cultura de cada organizaci\u00f3n. Por eso seguiremos trabajando para que la innovaci\u00f3n, la formaci\u00f3n y la responsabilidad<\/strong> sigan siendo las claves de un sector que, como bien se dijo en el evento, est\u00e1 tejiendo su futuro con conciencia, creatividad y compromiso.<\/span><\/p>\n