{"id":28909,"date":"2023-04-10T14:02:27","date_gmt":"2023-04-10T14:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mioti.es\/?p=28909"},"modified":"2023-04-10T14:03:21","modified_gmt":"2023-04-10T14:03:21","slug":"los-mejores-kpis-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mioti.es\/es\/los-mejores-kpis-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Los mejores KPI’s de Marketing Digital"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es el marketing digital?<\/h2>\n

El marketing digital<\/strong> es una estrategia de marketing que utiliza canales digitales para promocionar y vender productos o servicios. Incluye t\u00e9cnicas como publicidad online, SEO (optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda) y SEM (contenido pagado), engagement en redes sociales, marketing de contenidos, marketing de influencers y m\u00e1s<\/strong>. Su objetivo es llegar a la audiencia correcta y atraerlos para que realicen una acci\u00f3n concreta, ya sea comprar un producto, suscribirse a un servicio o rellenar un formulario, entre otras acciones.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante para las empresas?<\/h2>\n

Las nuevas tecnolog\u00edas han tra\u00eddo consigo el origen de nuevas l\u00edneas de negocio digitales<\/strong> y empresas exclusivamente nacidas en el mundo online. Las compa\u00f1\u00edas tradicionales tambi\u00e9n se han visto obligadas a reconvertir sus negocios para introducirse en el mundo digital y llegar a sus clientes m\u00e1s facilmente. Cualquier organizaci\u00f3n, PYME o aut\u00f3nomo debe tener presencia en internet, ya sea a trav\u00e9s de una p\u00e1gina web, una newsletter, una red social o aparecer en las b\u00fasquedas de Google<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

El marketing digital<\/strong> se encarga de optimizar todos estos procesos para que la inversi\u00f3n de las empresas en las campa\u00f1as de marketing les retorne en beneficios o estrategias de visibilidad y posicionamiento de sus productos o servicios. \u00bfPero, c\u00f3mo se miden esos resultados para saber si las organizaciones van por buen camino<\/strong>?\u00a0<\/span><\/p>\n

Para medir nuestros esfuerzos, el marketing digital utiliza los <\/span>Key Perfomance Indicators<\/i><\/strong> o KPI\u2019s. Los KPIs son unidades de medida utilizadas en el \u00e1mbito de la anal\u00edtica web. Permiten a cualquier empresa que se haya aventurado a trazar una o varias campa\u00f1as de marketing online tener la seguridad de conocer cu\u00e1les han sido sus aciertos y sus errores<\/strong>. Una cuesti\u00f3n vital para no perder tiempo y dinero lanzando acciones de forma indiscriminada en la red.\u00a0<\/span><\/p>\n

KPI\u2019s m\u00e1s importantes<\/h2>\n
    \n
  1. CPL<\/b>: CPL son las iniciales de coste por <\/span>lead<\/span><\/i>. Se trata de un c\u00e1lculo para conocer cu\u00e1nto dinero ha invertido una empresa para captar a cada uno de sus <\/span>leads<\/span><\/i>, tras una campa\u00f1a, por ejemplo. El coste por <\/span>lead<\/span><\/i> es un KPI muy importante para conocer la rentabilidad de un proyecto, ya que te permite observar la efectividad de tu inversi\u00f3n en la captaci\u00f3n de nuevos potenciales clientes.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. <\/b> P\u00e1ginas vistas<\/b>: M\u00e9trica imprescindible. Todo usuario de Internet, con su blog o sitio web, siempre ha revisado en primer lugar el n\u00famero total de visitas que recibe su p\u00e1gina. En el caso del marketing digital ocurre lo mismo. El n\u00famero de visitas que recibe tu blog o p\u00e1gina web ser\u00e1 un indicador b\u00e1sico para saber cu\u00e1nta gente atraes, de d\u00f3nde provienen y cu\u00e1les son sus intereses.<\/span><\/li>\n
  3. ROI<\/b>: El retorno de la inversi\u00f3n, popularmente conocido como ROI, es un t\u00e9rmino a la orden del d\u00eda en los equipos de marketing digital. El ROI es un c\u00e1lculo sencillo mediante el cual se mide el rendimiento de la inversi\u00f3n en una campa\u00f1a o acci\u00f3n publicitaria.\u00a0 Especialmente en las campa\u00f1as 360\u00ba esta f\u00f3rmula es muy \u00fatil, y as\u00ed se calcula:
    \n

    ROI = (beneficio obtenido – inversi\u00f3n) \/ inversi\u00f3n<\/h3>\n<\/li>\n
  4. Engagement<\/b>: Se puede medir el grado de \u201cconexi\u00f3n\u201d de los seguidores con una marca o influencer mediante el n\u00famero de \u00abme gusta\u00bb, nuevas menciones o comentarios obtenidos en Facebook o Instagram y el n\u00famero de retweets o favoritos alcanzados en Twitter en un determinado per\u00edodo de tiempo.<\/span><\/li>\n
  5. Tasa de rebote en la web<\/b>: \u00bfCu\u00e1ntas personas han abandonado o interrumpido su visita a una web o tienda online? Este dato es importante no solo para saber qu\u00e9 grado de rechazo ha supuesto un determinado contenido o publicaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n para detectar a tiempo posible errores de carga que perjudiquen la experiencia de usuario<\/a>.<\/span><\/li>\n
  6. CPC<\/b> (cost-per-click): Es el coste que tiene cada clic que se consigue con una campa\u00f1a de pago.<\/span><\/li>\n
  7. CTR (Click-through-rate):<\/b> Es el porcentaje de usuarios que hacen clic en un determinado anuncio sobre el total de usuarios que lo han visualizado.<\/span><\/li>\n
  8. Tasa de apertura: <\/b>Este indicador muestra el porcentaje de receptores de tus emails (destinatarios) que los han abierto. Por ejemplo, si tu \u00faltimo mailing lo mandaste a 10.000 destinatarios, y de ellos, 2.700 abrieron el correo, tu tasa de apertura fue del 27%. La tasa de apertura permite medir el inter\u00e9s que tienen tus destinatarios en los mails que les est\u00e1s enviando. Si es baja, podr\u00edas tomar medidas para mejorar el contenido de tus mailings, o verificar si los correos est\u00e1n llegando a sus bandejas de entrada.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Estos son solo algunos de los KPI\u2019s que existen actualmente para medir las campa\u00f1as de marketing digital que realizan las empresas para conseguir sus objetivos. En <\/span>MIOTI Tech & Business School<\/span><\/a> sabemos la importancia que tiene el marketing digital en los beneficios de una compa\u00f1\u00eda<\/strong>, por eso este a\u00f1o hemos puesto en marcha nuestro m\u00e1ster en <\/span>Marketing Data Analytics<\/span><\/a>, un programa completo sobre c\u00f3mo analizar los resultados<\/strong> de las campa\u00f1as para sacar el m\u00e1ximo partido de nuestras estrategias digitales.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u00bfQu\u00e9 es el marketing digital? El marketing digital es una estrategia de marketing que utiliza canales digitales para promocionar y vender productos o servicios. Incluye t\u00e9cnicas como publicidad online, SEO (optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda) y SEM (contenido pagado), engagement en redes sociales, marketing de contenidos, marketing de influencers y m\u00e1s. 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