a las mejores empresas, estrategias y directivos del sector del eCommerce y el marketing digital.\u00a0<\/span><\/p>\nLa aplicaci\u00f3n para compartir viaje en coche, <\/span>Blablacar<\/b>, ha sido la ganadora en la categor\u00eda de <\/span>\u2018Mejor app\u2019<\/b> del a\u00f1o, en la que ha competido con Midimal, y con la aplicaci\u00f3n de pago y fidelizaci\u00f3n de Repsol, Waylet. Por su parte, la directora de Marketing & Ecommerce de la tienda de muebles Conforama, <\/span>Marta Gil<\/b>, ha sido la galardonada como la <\/span>\u2018Mejor CMO\u2019<\/b> por liderar la mejor campa\u00f1a de marketing digital a nivel estatal.\u00a0<\/span><\/p>\nLa empresa especialista global en gesti\u00f3n de la energ\u00eda y automatizaci\u00f3n, <\/span>Schneider Electric<\/b>, ha sido distinguida como <\/span>\u2018Mejor Cross Border eCommerce\u2019<\/b> por su apuesta por la internacionalizaci\u00f3n en sus ventas y por la adaptaci\u00f3n de su web y sus productos a los diferentes p\u00fablicos internacionales. En la categor\u00eda de <\/span>\u2018Mejor Directivo\/a Ecommerce\u2019<\/b>, <\/span>Juan Garrido<\/b> de la empresa focalizada en videojuegos <\/span>Game<\/b> ha sido el ganador por liderar la mejor estrategia y los mejores resultados a nivel estatal.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\nEl quinto premio ha reca\u00eddo en <\/span>Vinoselecci\u00f3n<\/b> como el <\/span>\u2018Mejor Ecommerce del a\u00f1o\u2019<\/b> por los resultados e impactos logrados y el eCommerce franc\u00e9s <\/span>ManoMano<\/b> ha recibido el premio de <\/span>\u2018Mejor Marketplace\u2019<\/b> por tener la mayor oferta y diversidad de productos de diferentes vendedores, valorando el posicionamiento y la experiencia del consumidor.\u00a0<\/span><\/p>\nEn la categor\u00eda de <\/span>\u2018Mejor Proyecto Omnicanal\u2019<\/b>, el ganador ha sido la tienda de moda <\/span>Kiabi<\/b> por su asentamiento tanto a nivel online como offline apostando por la omnicanalidad y la comunidad online de catas de vino <\/span>Winekata<\/b> ha sido galardonada como la <\/span>\u2018Mejor Startup eCommerce\u2019.\u00a0<\/b><\/p>\nTop insights de los speakers: Retos del eCommerce en 2023<\/h2>\n
Las ponencias de los expertos han tratado temas tan diversos como el bootstrapping, la evoluci\u00f3n de los pagos flexibles, los retos de las grandes marcas en Amazon, las claves de la omnicanalidad, tendencias actuales Data Inteligence, Metaverso e IA, reputaci\u00f3n online, paid media en Marketplaces, KPI\u2019s, etc\u00e9tera.\u00a0<\/span><\/p>\nAdaptar los precios a las necesidades de los consumidores con el contexto actual<\/b><\/h3>\n
En plena crisis mundial (invasi\u00f3n de Ucrania, efectos de la pandemia, inflaci\u00f3n\u2026), los h\u00e1bitos de los consumidores preocupados por el precio de productos y servicios ha ocasionado un aumento en las ofertas<\/strong> con las que las empresas buscan incentivar a los clientes para que no reduzcan su consumo.<\/span><\/p>\nHerramientas de personalizaci\u00f3n con IA y mejora en la capacidad de b\u00fasqueda<\/b><\/h3>\n
A los clientes les gusta hacer su experiencia de compra f\u00e1cil y r\u00e1pida por lo que es importante utilizar herramientas de personalizaci\u00f3n para que el cat\u00e1logo pueda explorarse y no depender de los ingresos generados por los art\u00edculos m\u00e1s populares de la web<\/strong>. Hay que considerar que los clientes no siempre saben con exactitud lo que van a comprar, por lo que se les debe dar herramientas de b\u00fasqueda con Inteligencia Artificial para que puedan toparse con ese producto que los haga querer generar una compra.<\/span><\/p>\nNewsletters personalizadas<\/b><\/h3>\n
Sin abusar de su env\u00edo, es imprescindible analizar la actividad de los usuarios que navegan por el eCommerce para segmentarlos y as\u00ed crear newsletters especialmente dirigidas a cada uno<\/strong>. Poco a poco notar\u00e1n que solo contienen informaciones que son de su inter\u00e9s y empezar\u00e1n a consumir su contenido.\u00a0<\/span><\/p>\nMobile-First Commerce, Live Shopping o Realidad Aumentada<\/b><\/h3>\n
El m\u00f3vil es el principal dispositivo de acceso de los consumidores a los comercios electr\u00f3nicos, por lo que la experiencia del usuario a trav\u00e9s de la usabilidad es uno de los aspectos digitales m\u00e1s importantes para las marcas<\/strong>. Nuestro profesor y CEO de TheCUBE, Andr\u00e9s Haddad<\/strong>, se\u00f1ala en este v\u00eddeo que una de las tendencias es la compra de productos y servios a trav\u00e9s de v\u00eddeos en vivo<\/strong> visualizados desde dispositivos m\u00f3viles.<\/span><\/p>\n