¿Cuáles serán tus funciones?
• Participar en la dirección de los proyectos de integración, transformación y captura de sinergias
• Formar parte de la PMO, orientada al seguimiento de los proyectos de integración
• Mostrar madurez y responsabilidad en la gestión y coordinación de los recursos involucrados, para asegurar la consecución de los objetivos y anticipar los posibles riesgos
• Llevar a cabo análisis recurrentes de los principales KPIs operativos, mediante los cuadros de mando, para establecer los niveles de cumplimento e identificar deficiencias
• Realizar análisis de los principales procedimientos operativos, para identificar posibles áreas de mejora, y participar en la definición y documentación de nuevos procedimientos
• Establecer mecanismos para medir la eficiencia de las áreas organizativas (e.g., atención al cliente, soporte técnico telefónico, técnicos de campo)
• Realizar análisis que contribuyan a la mejor toma de decisiones
¿Qué buscamos?
• Ingeniería, Licenciatura en ADE/Económicas, Matemáticas o estudios relacionados
• Dominio de las herramientas de business intelligence de Microsoft, tanto de análisis como de visualización de datos (e.g., Power Query, Power Pivot, Power BI)
• Experiencia contrastada de al menos 1-2 años en consultoría estratégica y de operaciones
• Proactividad y capacidad de autogestión, así como flexibilidad para compaginar múltiples tareas
• Disponibilidad para viajar por el territorio nacional (<20% del tiempo)
• Nivel de inglés avanzado
• Valoramos experiencia previa en proyectos de business intelligence, así como experiencia específica en el sector de telecomunicaciones
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