Sobre Nosotros
AI of Things de Telefónica Tech es la unidad de Telefónica que ayuda a sus clientes en su proceso de transformación digital al unificar las capacidades de IoT, Inteligencia Artificial, Big Data y Blockchain.
Ofrecemos una propuesta de valor integrada con el fin de ayudar a tomar decisiones de negocio basadas en datos. Son soluciones más sostenibles que conectan, aún más, las cosas con las personas. Una conexión que nos acerca
Misión del puesto
Los TTECH Specialist Engineers son los responsables de la definición de la arquitectura técnica de los diferentes productos y servicios digitales y del aseguramiento de la entrega de dichos servicios basándose en las capacidades propias de las OBs. Los TTECH Specialist Engineers son un perfil que ha de tomar riesgos para alcanzar sus objetivos.
Principales funciones y responsabilidades
Specialist Engineers dan soporte técnico especializado en el análisis y construcción de soluciones a las necesidades de clientes, identificando aquellos productos y servicios digitales de la correspondiente TTech que mejor se adecúen en cada caso.
Las funciones que desempeña durante cada una de las etapas del proceso de ventas son las siguientes:
Formulación:
• Elaborar estudios técnicos y evaluaciones de los requerimientos de negocio
• Evaluar la madurez de las infraestructuras tecnológicas “As-Is” de los clientes para comprender sus necesidades y definir una hoja de ruta que permita acelerar la adopción de los servicios digitales de la TTech correspondiente.
• Trabajo codo con codo con el equipo comercial a la hora de interactuar con el cliente y encontrar las mejores soluciones y servicios de TTECH que cubren las necesidades de los clientes.
Elaboración de la Oferta:
• Participar en la interlocución técnica especializada con el cliente, así como con fabricantes de tecnologías.
• Soporte al diseño de arquitectura técnica del escenario final del cliente “To-Be”, basándose en las necesidades del usuario, las características técnicas y operativas de nuestros servicios industrializados indicadas por marketing y operaciones, así como otros factores limitantes tales como precio máximo de venta, costes y tiempos.
• Identificar proveedores y soluciones que se adecuan a las necesidades digitales de los clientes. Determinar costes, negociación, etc.
• Realización del caso de negocio
Negociación:
• Adaptar los requerimientos técnicos de los clientes levantados durante la negociación a la propuesta técnica presentada por Telefónica.
Actividades Transversales
• Liderar iniciativas de construcción de capacidades en las OBs que permitan abordar en mejor posición los proyectos que involucren los servicios Digitales de las TTech.
• Validar los aspectos técnicos-funcionales de nuevas soluciones diseñadas por las áreas de producto de cara a su comercialización.
• Participar en la gestión de la relación con Partners Tecnológicos, acompañando al cliente conjuntamente con el comercial a demostraciones del producto/servicio.
• Participar activamente en la ejecución de programas de formación, difusión de casos de éxito, replicación de casos de éxito…
Conocimientos técnicos requeridos
• Amplia experiencia y comprensión práctica de la arquitectura, diseño y entrega de sistemas y aplicaciones M2M/IoT.
• Conocimientos y experiencia previa en el diseño de proyectos de IoT
• Conocimiento de Dispositivos y Plataformas y Software asociadas a soluciones de M2M
• Conocimiento de Dispositivos, Sensores, Plataformas y Software aplicados a soluciones de IoT, así como de modelos de operación y reporting de estas soluciones
• Experiencia en la interacción con diferentes proveedores de soluciones del entorno Industria 4.0 habiendo participado en la evaluación y selección de aquellos son capaces de cubrir las necesidades específicas del cliente.
Experiencia Profesional
• Al menos 6 meses de experiencia Preventa de Servicios digitales o Consultoría Tecnológica.
• Conocimientos de finanzas para elaborar business cases y entender el TCO asociado a propuestas de soluciones digitales. Excelente dominio de Excel.
• Experiencia demostrada en las actividades y funciones descritas de al menos un año dentro de Telefónica o empresas telecomunicaciones similares.
• Experiencia demostrada en trabajos previos en grandes empresas con ambientes internacionales y multiculturales.
Idiomas
• Español (Nativo o Bilingüe)
• Inglés: Nivel Alto
Ubicación
España – Madrid
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